よくある質問

どのような形で納品されますか?


撮影データはオンライン納品です。 お客さま専用のページから、お写真をダウンロードいただけます。 スマホからでもダウンロード可能です。




ペットと撮影できますか?


スタジオでは撮影できかねます。 ロケプランの場合は可能です。 (753ロケプランで大仙公園日本庭園での撮影をご希望の場合は、撮影できかねます)




撮影の様子など、スマホやカメラで撮影してもいいですか?


自由に撮影いただいてOKです。 尚、フラッシュのご使用はお控えください。




駐車場はありますか?


いいえ。 近隣のパーキングをご利用ください。 徒歩1分圏内にございます。




キャンセル料はかかりますか?


お子さまの急な体調不良など、やむを得ない場合は無料で日程変更をさせていただきます。 キャンセルの場合は、キャンセル料が発生しますのでご注意ください。 撮影日の3日前より前日:50%
撮影日当日:100%




クレジットカードは使えますか?


いいえ。 撮影終了後、明細をお渡しいたします。 ご確認いただきお振込をお願いいたします。 (現金での支払いも可能です。現金支払いの場合、事前にお知らせくださいませ)




子どもが2人います。撮影料は2倍になりますか?


いいえ。 Ao photoの料金設定は1家族様単位ですのでご安心ください。
*753プランは除く 撮影オプションにつきましては人数分の料金となります。




撮影中に着替えは可能ですか?


はい。 753プランで私服撮影をご希望の場合は、プラス¥5,000-です。




七五三の衣装は持ち込みなので、バースデープランやファミリー&キッズプランで予約してもいいですか?


いいえ。 753プランでご予約ください。 レンタルでも持ち込みでも料金は同額となります。




友だちと一緒に撮影は可能ですか?


はい。 各プラン料金は、1家族様の料金ですので、『プラン料金×家族数』となります。





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